Hizmetler

Dijital İtibarınızı Korumak ve Güçlendirmek İçin Bütüncül Destek

Her sorunu kendi kaynağı, platformu, hukuki niteliği ve oluşturduğu görünürlük etkisi içinde değerlendiriyoruz.

Nasıl çalıştığımızı inceleyin →İletişime geçin ↗

Google Arama Sonucu Silme (Google İçerik Kaldırma)

Markanız veya adınızla ilişkilendirilen olumsuz arama sonuçlarını; kaynağı, niteliği, platform kuralları ve görünürlük etkisi açısından inceliyoruz. Google içerik silme sürecinde içeriğin yayımlandığı siteyi ve arama sonucunu değerlendiriyor, başvuru kanallarını titizlikle belirliyoruz. Gerektiğinde yayıncıyla iletişim, platform bildirimi, hukuki değerlendirme ve arama görünürlüğü çalışmasını planlıyoruz. İçerik kaldırma mümkün olmadığında, olumsuz sonuçların daha alt sayfalarda görünmesi ve hazırladığımız özgün ve olumlu içeriklerin üst sıralara çıkması için SEO ve yayın çalışmaları yürütüyor; Google arama sonuçlarını olumlu içeriklerle domine etmeyi hedefliyoruz. Her vaka için yol haritası hazırlıyor, gelişmeleri izliyor ve sonuçları açık biçimde paylaşıyoruz. Gerçekçi seçenekleri ve süreleri başlangıçta açıklıyor, başvuruları her aşamada dikkatle belgeliyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Sosyal Medya İçerik Kaldırma

Instagram, X, Facebook, TikTok ve diğer sosyal ağlardaki paylaşımlar, yorumlar, hesaplar veya marka haklarını etkileyen içerikler için inceleme yapıyoruz. Sosyal medya içerik silme çalışmasında paylaşımın türünü, yayılma hızını, olası etkisini, hesap davranışını ve platform politikalarını ayrı ayrı ve dikkatle değerlendiriyoruz. Bildirim yöntemini belirliyor; gerektiğinde ekran görüntüsü, bağlantı ve tarih gibi kanıtların düzenlenmesine yardımcı oluyoruz. Sonuç yalnızca tek paylaşım üzerinden değil, online itibar yönetimi açısından da ele alınıyor. Fenomen hesaplar ve sosyal medya ajanslarıyla kurduğumuz işbirliği ağı, kriz açıklamalarının doğru hedef kitlelere ulaştırılması gereken durumlarda iletişim planını destekliyor. Süreci düzenli takip ederek yeni paylaşımlara karşı önlem geliştiriyoruz. Olası riskleri önceden açıklıyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Şikayetvar Şikâyet Kaldırma

Şikayetvar üzerinde yayımlanan gerçeğe aykırı, yanıltıcı, hak ihlali oluşturan kayıtları değerlendiriyoruz. Şikayetvar şikâyet silme hizmetinde ilgili başvuruyu; şikâyetin anlatımı, müşteri ilişkisi, belgeler, marka yanıtı ve platform uygulamalarıyla birlikte ayrıntılı biçimde inceliyoruz. Kurumsal üyelik süreçlerini bilen hesap ve uzmanlarla çalışan destek ağımızla, ilgili şikâyete uygun cevap ve açıklamayı hazırlıyor ve bu metnin Şikayetvar’da yayımlanmasını sağlıyoruz. Ardından müşteriyle çözüm iletişimini yürütüyor; sorun giderildiğinde şikâyetin “çözüldü” olarak işaretlenmesi ve siteden kaldırılması için süreci takip ediyoruz. Böylece yalnızca tek bir kayda yanıt vermekle kalmıyor, markanın uzun vadeli güvenini destekleyen, yeni şikâyetleri azaltmaya yardımcı olan dengeli bir iletişim düzeni oluşturuyoruz. Gelişmeleri yakından izliyor ve raporluyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Google Maps Yorum Silme

İşletmenizin Google işletme profilindeki sahte, ilgisiz, spam niteliğindeki veya platform politikalarını ihlal eden olumsuz yorumları inceliyoruz. Google Maps yorum kaldırma sürecinde başvuruyu ayrıntılı biçimde hazırlarken yorum sahibinin işletmeyle ilişkisi, kullanılan dil ve politika ihlalleri değerlendirilir. Üst seviye Yerel Rehber hesaplarıyla çalışan deneyimli destek ağımız, platformun yorum ekosistemini doğru okumamıza yardımcı olur. Uygun durumlarda platform bildirimi, kanıtların düzenlenmesi ve işletme yanıtının dikkatle hazırlanması birlikte yürütülür. Silinemeyen yorumların etkisini dengelemek için gerçek müşteri deneyimini teşvik eden, şeffaf ve sürdürülebilir profil yönetimi önerileri de geliştiriyoruz. Gelişmeleri düzenli olarak izleyip raporluyor, işletme profilindeki değişimleri takip ediyor ve ihtiyaç duyulan yeni bildirim adımlarını ayrıca belirliyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Ekşi Sözlük İçerik Kaldırma

Ekşi Sözlük’te yayımlanan, kişilik haklarını zedeleyen, gerçeğe aykırı bilgi içeren veya hak ihlali oluşturan entry ve başlıkları inceliyoruz. Ekşi Sözlük içerik silme çalışmasında her başvuruyu ayrı değerlendirerek içeriğin bağlamını, yayılma biçimini, platform kurallarını ve olası hukuki yolları birlikte dikkatle ele alıyoruz. Aktif yazar hesaplarıyla çalışan geniş iletişim ve değerlendirme ağımız, sözlük kültürünü ve oluşabilecek kamuoyu tepkisini doğru anlamamızı destekliyor; bu hesapların mülkiyetinin bize ait olduğunu iddia etmiyoruz. Gerektiğinde uzman avukatlarla koordinasyon sağlıyor, açıklama veya karşı içerik ihtiyacını değerlendiriyoruz. Amaç, ani ve ölçüsüz tepkiler yerine markanın ya da kişinin itibarını koruyan dikkatli, belgeli ve sürdürülebilir bir süreç yürütmektir. Gelişmeleri düzenli raporluyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Dijital Kriz Yönetimi

Markayı veya kişiyi etkileyen olumsuz bir olay hızla yayıldığında, ilk saatlerde verilecek kararlar krizin yönünü belirler. Kriz yönetimi hizmetimizde olayın kaynağını, doğruluğunu, yayılma hızını, hedef kitleleri ve hukuki riskleri değerlendiriyoruz. Basın açıklaması, sosyal medya mesajları, soru-cevap metinleri, kurum içi bilgilendirme ve kamuoyu duyurusu için tutarlı bir iletişim çerçevesi oluşturuyoruz. Yirmi beş yıllık ulusal basın deneyimini, internet medyası ve sosyal ağ bilgisiyle birleştiriyoruz. Gerektiğinde uzman avukatlar, fenomen hesaplar, medya kanalları ve ajanslarla koordinasyon kuruyoruz. Amaç yalnızca gündeme yanıt vermek değil; bilgi kirliliğini azaltmak, güven kaybını sınırlamak ve sonraki gelişmelere hazırlıklı, kontrollü bir iletişim düzeni kurmaktır. Gelişmeleri düzenli izliyor, gerektiğinde planı yeniliyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Dijital İtibar ve SEO

Arama motorlarında kişi veya marka hakkında görünen sonuçlar, dijital dünyadaki ilk izlenimi doğrudan etkiler. Dijital itibar SEO hizmetinde mevcut sonuçları, içerik kaynaklarını, anahtar kelimeleri, teknik sorunları ve rakip görünürlüğünü analiz ediyoruz. Olumlu, doğru ve güncel içeriklerin hazırlanması; kurumsal sayfaların güçlendirilmesi; haber, profil ve sosyal medya varlıklarının arama motorlarıyla uyumlu hale getirilmesi için uzun vadeli plan oluşturuyoruz. SEO çözüm ortağımız Atlas&Go! ile teknik ve içerik çalışmalarını koordineli yürütüyoruz. Amaç olumsuz sonuçları yapay yöntemlerle gizlemek değil, güvenilir dijital varlıkları sürdürülebilir biçimde öne çıkarmaktır. Düzenli ölçüm, içerik güncellemesi ve sıralama takibiyle görünürlüğün zaman içinde güçlenmesini sağlıyoruz. Ölçümleri belirli aralıklarla karşılaştırarak gelişmeleri açıkça raporluyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Basın Bülteni Hazırlama ve Yayınlama

Kriz anlarında basına yapılacak açıklamanın dili, zamanlaması ve dağıtım biçimi kamuoyu algısını doğrudan etkiler. Bu hizmeti ürün tanıtımı odaklı klasik bültenlerden farklı olarak; olumsuz bir olay, yanlış bilgi, suçlama veya itibar riski karşısında hazırlanacak açıklama ve duyurular için sunuyoruz. Mevcut bilgileri doğruluyor, yanıtlanması gereken temel soruları belirliyor ve haber diline uygun, açık, ölçülü metinler hazırlıyoruz. Yirmi beş yıllık ulusal ve geleneksel basın tecrübemizle hangi bilginin nasıl karşılık bulabileceğini değerlendiriyoruz. Gerektiğinde uzman avukatların görüşünü metne yansıtıyor; açıklamayı uygun internet medyası, basın kuruluşları, sosyal ağlar ve ilgili yayın kanallarına ulaştıracak planı oluşturuyoruz. Yayın sonrasında oluşan tepkileri ve yeni haberleri izliyoruz. Gelişmeleri raporluyoruz.

Hizmet almak için iletişime geçin

Süreci öğrenin

Her vaka için ayrı değerlendirme ve yol haritası

Başvurudan analize, stratejiden uygulama ve takibe kadar çalışma düzenimizi inceleyin.

Nasıl çalışıyoruz?

Deneyimimizi görün

Farklı kişi, marka ve kurumlarla yürüttüğümüz çalışmalar

SEO, dijital görünürlük ve itibar alanındaki seçili çalışmalarımızı inceleyin.

Referansları inceleyin

Hangi hizmete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz birlikte değerlendirelim.

İletişime geçin